10月9日，在認真學習貫徹習近平總書記在黨的群眾路線教育實踐活動總結大會上重要講話精神中，第13集團軍某紅軍師黨委回顧了野外駐訓期間為基層解難的一件小事，引發了師團首長機關增強服務基層時效性的一番思考。

　　野外駐訓初期，駐訓地陰雨綿綿，該師官兵身披雨衣冒雨訓練，一段時間后因為衣服受潮而感冒發燒的病號也陡然增多。師機關了解到這一情況后，當即決定為每個分隊配發火爐，解決官兵烘衣、燒水等實際問題。但火爐配發到分隊時，駐訓地雨季已過去，連續近半個月都是大晴天，火爐早已派不上用場。不少官兵對機關這一舉措也不“買賬”，直言把火爐放進帳篷還會影響內務秩序。

　　師政委劉本成了解這一情況后，隨即陷入深思：機關為基層解難，不應止于把事辦了，更應該在增強服務的時效性上下功夫，不能“等雪化了再送炭”。否則可能會將本來是“好事”的事變成官兵心里的“窩心事”。

　　為此，他們專門為每個分隊增設了一頂多功能帳篷，配備了烘干設備、開水爐、室內晾衣桿等生活服務設施，滿足官兵日常生活需求。他們還明確規定，機關為基層解難必須明確責任人，一般性問題要在10天內解決；不能在10天內解決的，要說明原因，列出解決時限表，請基層監督員跟蹤問效。

　　前段時間，該師工兵營地爆連營房漏水，打報告請機關予以解決。第二天，營房科就派人對該連營房進行了檢修，徹底解決了漏雨問題。不少官兵在政工網上留言，稱贊機關為基層解難題辦實事行動快、標準高。

(來源:解放軍報)