本報訊 范素敏、楊磊報道：11月22日下午，第21集團軍某旅保衛科干事王剛攥著手中的火車票踏上了休假的旅程，喜悅之情溢于言表：“沒想到在‘首長信箱’里提的建議，不到一周就變成了現實！”

　　前段時間，由于野外駐訓時間長任務重，很多官兵都主動推遲休假，這其中也包括妻子在醫院待產的王剛。“建議駐訓結束后在保證在位率的情況下，適當放寬休假比例和調休次數，讓官兵們都能盡快休上假……”駐訓結束后，王剛在“首長信箱”中反映了自己的現實情況并提了建議。沒想到，4天之后，因駐訓而推遲休假的42名官兵，第一時間被批準休假，并由旅里統一為他們訂購回家的火車票。

　　據該旅政委王淳介紹，為鞏固教育實踐活動的成果，他們除利用“首長信箱”聽取官兵意見外，還每月定期召開雙向懇談會，及時傾聽官兵心聲，同時請基層官兵對黨委機關和領導干部的履職盡責、服務態度等打分評價。據了解，僅最近一個月他們就妥善處理官兵合理訴求25項，受到官兵一致好評。

　　本報訊 袁擁軍、特約記者陳孟報道：“不用請假外出，不用排隊等候，在營區就可辦理銀行業務，真是方便！”11月18日，廣州軍區某團保障處門口，戰士黃繼拿著剛剛補辦的銀行卡很是興奮。原來，該團為解決官兵外出辦理銀行業務不便的實際，積極協調駐地銀行進營區，為官兵提供“上門服務”。

　　該團去年協調駐地銀行在營區安裝了自動取款機，可自動取款機功能有限，有些業務還必須到銀行營業廳辦理。“連隊外出名額有限，外出時間又較短，并且節假日正好是銀行營業高峰期，有時候等辦完業務往往就到了歸隊時間。 ”黃繼對此深有感受。

　　上門服務讓難題不再難。記者在該團保障處看到，各個營連分批次進行辦理，很好地避免了“塞車”，不一會兒就為4個連隊50多名官兵辦理了相關業務。“辦理銀行業務雖然是件小事，卻幫官兵解決了一個大麻煩。我們服務官兵既要有大手筆，也要有這樣的‘小動作’！”該團政委王立忠這樣說道。

(來源:解放軍報)